Публічна оферта

Цей документ є публічною пропозицією укласти договір про надання доступу до онлайн-сервісу RESERVA на умовах, визначених цією офертою.

Оферта адресована фізичним особам, фізичним особам-підприємцям, юридичним особам, майстрам, салонам, студіям та іншим користувачам, які мають намір використовувати функціонал RESERVA у своїй діяльності.

Акцептом цієї оферти вважається реєстрація в сервісі, оформлення пробного періоду, вибір тарифу, оплата доступу, натискання кнопки підтвердження в інтерфейсі сервісу або будь-яке інше фактичне використання функціоналу RESERVA після ознайомлення з умовами цієї оферти.

З моменту акцепту ця оферта вважається укладеним електронним договором між користувачем і власником сервісу RESERVA.

За цією офертою RESERVA надає користувачу право доступу до програмного продукту в режимі онлайн у межах обраного тарифного плану, а користувач зобов’язується прийняти та оплатити такий доступ на умовах цієї оферти.

Сервіс RESERVA може включати веб-панель, публічну сторінку запису, модулі керування графіком, послугами, клієнтами, нагадуваннями, аналітикою, інтеграціями, Telegram-ботом, інструментами онлайн-оплати та інші функції, передбачені поточним тарифом.

RESERVA надає саме доступ до цифрового сервісу як програмного забезпечення, а не послуги салону, майстра чи іншого виконавця, який використовує платформу у своїй діяльності.

Договір укладається в електронній формі відповідно до законодавства України.

Користувач до моменту акцепту має можливість ознайомитися з цією офертою, умовами користування, політикою конфіденційності, тарифами, строком дії підписки, порядком оплати та іншою істотною інформацією, розміщеною на сайті або в інтерфейсі RESERVA.

Факт акцепту оферти, підтвердження дії в інтерфейсі, журнал подій системи, повідомлення електронної пошти, білінгові записи та дані платіжного провайдера є належним підтвердженням укладення договору.

Після реєстрації користувачу може бути надано безоплатний пробний період або відразу платний доступ, залежно від поточних умов сервісу.

Після підтвердження оплати користувачеві надається доступ до функціоналу RESERVA на строк, який відповідає обраному тарифному плану.

Обсяг доступних функцій залежить від тарифу, статусу облікового запису, технічних налаштувань та наявних інтеграцій.

RESERVA має право змінювати склад функцій, інтерфейс, технічну реалізацію, структуру тарифів і допоміжні модулі за умови збереження вже оплаченого обсягу доступу на період, за який внесено оплату, якщо інше прямо не передбачено умовами тарифу.

Вартість доступу до сервісу RESERVA визначається відповідно до тарифів, розміщених на сайті або в особистому кабінеті користувача на момент оформлення замовлення.

Оплата здійснюється в безготівковій формі за допомогою доступних на сайті або в інтерфейсі платіжних методів.

Оплачуючи доступ до сервісу, користувач підтверджує, що ознайомився з актуальною ціною, строком дії підписки, періодичністю списання у разі автопродовження, а також з умовами скасування підписки та повернення коштів.

Доступ до платного тарифу вважається активованим з моменту успішного підтвердження платежу платіжною системою або іншим надавачем платіжних послуг.

RESERVA не гарантує абсолютну безперервність або повну безпомилковість роботи сервісу, однак вживає розумних заходів для забезпечення його належного функціонування.

RESERVA не несе відповідальності за перебої, затримки або недоступність сервісу, якщо вони виникли внаслідок дій третіх осіб, платіжних провайдерів, операторів зв’язку, дата-центрів, хостинг-провайдерів, збоїв у роботі мережі Інтернет або обставин непереборної сили.

Користувач несе відповідальність за всі дії, вчинені через його обліковий запис, а також за законність даних і контенту, розміщених ним у сервісі.

Договір набирає чинності з моменту акцепту цієї оферти та діє до моменту припинення користування сервісом, видалення облікового запису, завершення строку оплаченої підписки або припинення доступу з інших підстав, передбачених цією офертою.

Користувач має право припинити користування сервісом у будь-який час, якщо інше не випливає з уже оплаченого періоду, активних зобов’язань або неврегульованих розрахунків.

RESERVA має право припинити або обмежити доступ до сервісу в разі порушення користувачем умов цієї оферти, законодавства України або прав третіх осіб.

До правовідносин між сторонами застосовується законодавство України.

Усі спори сторони намагаються вирішити шляхом переговорів, а якщо згоди не досягнуто — у порядку, передбаченому законодавством України.

Оферта набирає чинності з моменту її публікації на сайті та діє до моменту розміщення нової редакції.

Продовження використання сервісу після оновлення оферти означає згоду користувача з новою редакцією, якщо інше прямо не зазначено на сайті.