Правовая информация

Контакты и реквизиты

На этой странице размещена контактная информация RESERVA, реквизиты владельца сервиса, порядок обращения в службу поддержки и данные для юридически значимых уведомлений.

Обновлено: 5 апреля 2026

1. Сведения о владельце сервиса

Владельцем и администратором сервиса RESERVA является: ФОП Хіта Юрій Іванович

Регистрационные данные: ЄДРПОУ - 3650204999

Местонахождение или адрес для переписки: г.Винница, ул.600-річчя д.44

Телефон: +380979737729

Сервис RESERVA предоставляет доступ к программному продукту для онлайн-записи, управления клиентами, расписанием, уведомлениями, оплатами и другими функциями платформы.

2. Контакты службы поддержки

  • Email службы поддержки: [email protected]
  • Telegram поддержки: @hex0ra

3. Контакты для юридически значимых обращений

Обращения по договору, обработке персональных данных, претензии, сообщения о нарушении прав, запросы на исправление или удаление данных, а также иные юридически значимые вопросы принимаются по следующим контактам: [email protected].

Пользователь несёт ответственность за правильность контактных данных, которые он использует для отправки обращения, а RESERVA рассматривает обращения, поданные в разумный срок и в объёме, достаточном для идентификации заявителя и сути вопроса.

4. Платёжные реквизиты

Оплата за пользование сервисом RESERVA осуществляется в пользу: ФОП Хіта Юрій Іванович.

Платежи принимаются через подключённого поставщика платёжных услуг LiqPay в соответствии с доступными на сайте способами оплаты.

5. Порядок обращения пользователей

Пользователь может обратиться в RESERVA по вопросам работы сервиса, доступа к учётной записи, оплаты, возврата средств, защиты персональных данных, исправления информации, технических ошибок или иных вопросов, связанных с использованием платформы.

Для оперативного рассмотрения обращения пользователю рекомендуется указать своё имя, контактные данные, идентификатор учётной записи или адрес электронной почты, привязанный к сервису, а также кратко описать суть вопроса.

Обращения рассматриваются в сроки, зависящие от характера вопроса, объёма необходимой проверки и требований законодательства Украины.

6. Информация для партнёров и контролирующих органов

Запросы от банков, платёжных провайдеров, контрагентов, правообладателей, уполномоченных органов и иных лиц, имеющих законные основания для обращения, принимаются через официальные каналы связи, указанные на этой странице.

RESERVA оставляет за собой право проверять обоснованность обращения, полномочия заявителя и законность запрашиваемых действий или информации.

7. Заключительные положения

Актуальная редакция этой страницы публикуется на сайте RESERVA и может обновляться в случае изменения контактных данных, реквизитов, порядка обращения или иных существенных сведений.

Пользователям рекомендуется периодически проверять эту страницу для ознакомления с актуальными контактами и реквизитами сервиса.