Правовая информация
Контакты и реквизиты
На этой странице размещена контактная информация RESERVA, реквизиты владельца сервиса, порядок обращения в службу поддержки и данные для юридически значимых уведомлений.
Обновлено: 5 апреля 2026
1. Сведения о владельце сервиса
Владельцем и администратором сервиса RESERVA является: ФОП Хіта Юрій Іванович
Регистрационные данные: ЄДРПОУ - 3650204999
Местонахождение или адрес для переписки: г.Винница, ул.600-річчя д.44
Телефон: +380979737729
Сервис RESERVA предоставляет доступ к программному продукту для онлайн-записи, управления клиентами, расписанием, уведомлениями, оплатами и другими функциями платформы.
2. Контакты службы поддержки
- Email службы поддержки: [email protected]
- Telegram поддержки: @hex0ra
3. Контакты для юридически значимых обращений
Обращения по договору, обработке персональных данных, претензии, сообщения о нарушении прав, запросы на исправление или удаление данных, а также иные юридически значимые вопросы принимаются по следующим контактам: [email protected].
Пользователь несёт ответственность за правильность контактных данных, которые он использует для отправки обращения, а RESERVA рассматривает обращения, поданные в разумный срок и в объёме, достаточном для идентификации заявителя и сути вопроса.
4. Платёжные реквизиты
Оплата за пользование сервисом RESERVA осуществляется в пользу: ФОП Хіта Юрій Іванович.
Платежи принимаются через подключённого поставщика платёжных услуг LiqPay в соответствии с доступными на сайте способами оплаты.
5. Порядок обращения пользователей
Пользователь может обратиться в RESERVA по вопросам работы сервиса, доступа к учётной записи, оплаты, возврата средств, защиты персональных данных, исправления информации, технических ошибок или иных вопросов, связанных с использованием платформы.
Для оперативного рассмотрения обращения пользователю рекомендуется указать своё имя, контактные данные, идентификатор учётной записи или адрес электронной почты, привязанный к сервису, а также кратко описать суть вопроса.
Обращения рассматриваются в сроки, зависящие от характера вопроса, объёма необходимой проверки и требований законодательства Украины.
6. Информация для партнёров и контролирующих органов
Запросы от банков, платёжных провайдеров, контрагентов, правообладателей, уполномоченных органов и иных лиц, имеющих законные основания для обращения, принимаются через официальные каналы связи, указанные на этой странице.
RESERVA оставляет за собой право проверять обоснованность обращения, полномочия заявителя и законность запрашиваемых действий или информации.
7. Заключительные положения
Актуальная редакция этой страницы публикуется на сайте RESERVA и может обновляться в случае изменения контактных данных, реквизитов, порядка обращения или иных существенных сведений.
Пользователям рекомендуется периодически проверять эту страницу для ознакомления с актуальными контактами и реквизитами сервиса.